Política de Privacidade
Na Garre Solutions Ltda., a privacidade, segurança e transparência no tratamento de dados são prioridades. Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos e tratamos as informações fornecidas pelos titulares de dados, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD) e demais normas aplicáveis.
FINALIDADE
Os dados coletados são utilizados para:
- Viabilizar vendas
- Realizar campanhas de marketing
- Facilitar a participação em processos de recrutamento e seleção
CONSENTIMENTO
Os dados são coletados através de formulários nos canais de comunicação da Garre Solutions e tratados somente após o seu consentimento, ou seja, a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Garre Solutions a tratar seus dados.
Ao consentir, você declara estar plenamente ciente desta Política de Privacidade e dos seus direitos enquanto titular de dados, podendo revogar o consentimento a qualquer momento e sem custo.
DIREITOS DO TITULAR
A Garre Solutions assegura os direitos previstos na LGPD:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados em formato legível
- Corrigir, atualizar ou editar seus dados
- Limitar o tratamento de dados desnecessários ou excessivos
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Eliminar dados tratados com consentimento
- Revogar o consentimento para tratamento de dados
ARMAZENAMENTO
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para as finalidades listadas. Após o término, os dados serão excluídos, exceto nas hipóteses do Artigo 16 da LGPD.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Garre Solutions utiliza o RD Station para campanhas e o sistema Gupy para recrutamento. Dados podem ser compartilhados com consultores e empresas vinculadas, respeitando os contratos e a legislação.
SEGURANÇA DOS DADOS
Utilizamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais para proteger os dados pessoais, garantindo confidencialidade, integridade e inviolabilidade. Todos os contratos incluem cláusulas de confidencialidade.
ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Indicamos como nossa Encarregada de Dados a Sra. Valeri Levada, atuando como canal de comunicação entre controlador, titulares de dados e a ANPD.
Contato: encarregado.lgpd@garresolutions.com
Última atualização: 14/05/2024
Programa de Segurança da Informação
Nosso Programa de Segurança da Informação é desenvolvido por especialistas em segurança cibernética e privacidade de dados, abrangendo medidas técnicas, administrativas e físicas para proteção contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de informações.
Compromisso com Melhoria Contínua: Realizamos auditorias e testes de penetração frequentes, com treinamento e conscientização de todos os funcionários.
RTO e RPO do Ambiente
Metas estabelecidas para continuidade de negócios:
RTO (Recovery Time Objective): 4 horas
Tempo para restaurar serviços críticos após interrupção.
RPO (Recovery Point Objective): 1 hora
Podemos recuperar dados até 1 hora antes de um incidente.
Alcançamos essas metas através de: Planos de Recuperação de Desastres, Infraestrutura resiliente com backups frequentes, Treinamento contínuo e Monitoramento proativo.
Controle e Inventário de Ativos
Implementamos sistema abrangente para gerenciar todos os ativos:
- Identificação e Registro: Ativos críticos registrados em sistema centralizado
- Monitoramento Contínuo: Revisões periódicas do inventário
- Controle de Acesso: Apenas pessoal autorizado acessa ativos críticos
- Gestão de Licenças: Registro detalhado de todas as licenças de software
- Manutenção e Descarte: Procedimentos seguros estabelecidos
Adequação à LGPD
Nosso sistema de gerenciamento de privacidade inclui:
- Políticas de Privacidade: Regularmente revisadas e comunicadas
- DPIA: Avaliações de Impacto para novos projetos
- Medidas Técnicas: Criptografia, controle de acesso, auditorias
- Consentimento: Obtido de forma clara e inequívoca
- Direitos dos Titulares: Procedimentos claros para acesso, correção e exclusão
Estamos comprometidos com a proteção da privacidade e dados pessoais de nossos clientes, buscando continuamente melhorar nossas estratégias.